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Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026. Elaborado en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

I. Responsable del tratamiento

Nombre: Dr. Genaro Oziel Rodríguez Rojas

RFC: RORG841213RU1

Cédula profesional: 6097675 — Médico Cirujano Dentista, UANL

Domicilio: Av. Sendero Divisorio 200, Consultorio 2, Col. Centenario II, San Nicolás de los Garza, N.L., C.P. 66418

Teléfono: 81 3183 7598

Correo de privacidad: arq.helsan@gmail.com

II. Datos personales que recabamos

Para la prestación de los servicios de Smile Room, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

Identificación y contacto: nombre completo, teléfono/WhatsApp y correo electrónico.
Datos de salud (sensibles): condición de salud bucal, antecedentes dentales, alergias y cualquier información clínica necesaria para la valoración odontológica previa al tratamiento.
Datos de pago: procesados de forma segura a través de Stripe; Smile Room no almacena datos completos de tarjeta.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Valorar tu aptitud para el tratamiento de blanqueamiento dental.
Agendar, confirmar y dar seguimiento a tu cita.
Brindarte atención odontológica y recomendaciones de cuidado posterior.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y sanitarias.

Finalidades secundarias (puedes oponerte):

Enviarte información sobre promociones, nuevos tratamientos o contenido educativo de salud bucal.

Si no deseas que tus datos sean usados para finalidades secundarias, comunícalo a arq.helsan@gmail.com dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu primer contacto.

IV. Datos sensibles

Los datos de salud bucal que compartes son considerados datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP. Su tratamiento se realiza exclusivamente para prestarte atención odontológica. Al proporcionarlos, otorgas tu consentimiento expreso para dicho tratamiento.

V. Transferencias de datos

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea necesario para:

Procesar tu pago a través de Stripe (proveedor de servicios de pago).
Cumplir con requerimientos de autoridades sanitarias (COFEPRIS) o fiscales (SAT).

VI. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a:

✉️ arq.helsan@gmail.com

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles. Deberás incluir: nombre completo, copia de identificación oficial y descripción clara del derecho que deseas ejercer.

VII. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

VIII. Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en smileroom.mx/aviso-de-privacidad.